全球第二,中国第一,跑通联合办公商业模式的竟然是氪空间

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711日媒体报出的消息··|,共享办公服务商氪空间获得了来自中民投资本的战略投资··|,这是自2016年氪空间从母公司拆分以后获得的第三笔融资··|,此前在20161月氪空间获得来自柯罗尼新洋子基金、冯仑、九合创投和戈壁创投等的A轮融资··|,2016年底又获得王思聪普思投资和IDG2亿元A+轮融资··|,加上当前的第三轮融资··|,其融资规模已超4亿元··|--。

 


氪空间的商业模式是以联合办公空间为基础向企业提供服务··|,即在创业大潮中··|,创业者为了减少办公场地租赁成本而进行共享办公··|,来自不同公司的人员在同一场地中共享办公环境··|,各自完成自己独立项目的一种共享办公形式··|,而氪空间正是为这些企业和个人提供此类服务的··|--。全球第一家共享办公服务商是美国的WeWork··|,而氪空间对自己的商业模式源自WeWork也并不否认··|--。

 

当全民创业浪潮在几年前兴起之际··|,WeWork的模式在国内可以说是呈现遍地开花之势··|,模仿者众多··|,最高峰时联合办公企业多达3000家之多··|,但最终形成品牌规模的公司不足10家··|,氪空间正是其中的佼佼者··|--。我们如何评价一家联合办公的市场地位呢|-··?我认为有以下几个维度:

 

首先··|,办公空间的一些硬件条件是基础··|,在这个维度上又分为两点··|,一个是舒适度··|,另外一个是标准化··|--。目前入驻氪空间的创业者··|,除了拥有工位的使用权外··|,还拥有大厅、时尚水吧、室外空间等公共区域的使用权··|--。创业者除了被鼓励在内部入驻者之间多进行交流外··|,还可以用自己的会员卡邀请朋友和交易伙伴前来做客··|--。氪空间按照家庭标准对工作和休闲设施进行设计··|,鼓励人与人之间发生更多交流关系··|,实现最大化的交集··|,把工作融入到生活中··|,努力实现一种让创业者们来到这里就像到家一样不想走··|,一睁眼就想上班的意境··|,这是氪空间在舒适度层面的努力··|--。

 


而标准化··|,是指氪空间经过三年探索··|,已经形成了一套自己的批量运营联合办公的方法论体系··|,构建出自己的黄金算法··|--。氪空间一般都位于城市中心地段(成熟商圈)··|,场地面积超过5000平方米··|,私密性更强的独立办公区域占比较高··|,其中··|,10人以下独立工作间占比超过70%··|,共享区域面积超过15%··|,成熟社区的入驻率超过95%…自己设计的门禁和会议室预约系统··|,空间隔墙系统等··|,都实现了智能化操作··|,这是氪空间在实践的基础上沉淀下来的空间标准化体系··|,有助于帮助统一管理成本、提升效率··|--。

 

其次··|,便是软性实力的竞争··|,也就是人们所说的联合办公的服务··|,这个服务也分为两个维度··|,一个是基础服务··|,一个是增值服务··|,增值服务是各家联合办公都喜欢提的··|,什么工商财法税等企业级服务··|,应有尽有··|,但是··|,大家都做的平台引入服务··|,就意味着这件事的安全边际并没有那么大··|,谁都可以做··|,而对于氪空间而言··|,它原本脱胎于36氪服务台··|,这是一家聚集了最多创业者的创业服务机构··|,在开展创业孵化业务方面具有得天独厚的优势··|,加上其在转型联合办公之前的孵化业务积累··|,具备了足够的专业度··|,这个专业度构成了氪空间目前看来在增值服务维度最大的优势··|,这个优势是有门槛的··|--。

 

 

第三··|,也是问题的关键··|,就是一个联合办公企业所构建的社群和文化(意识形态)··|,两者是密不可分的··|,而且是衡量联合办公的最重要的竞争力依据··|,社群和文化的构建是在物理空间基础上··|,高性价比的空间··|,是吸引创业者的一个因素··|,但在联合办公空间中存在的同类型社群聚合··|,各类资源对接与交互服务··|,则对创业者来说更有吸引力··|--。

 


在氪空间··|,创业者不会被孤立··|,而是被鼓励融入到社群中去··|,为此氪空间还有专门的社群运营部门··|--。年轻创业者对新奇事物接受度高··|,彼此之间也会有更多的谈资和共同话题··|,氪空间首先鼓励他们形成社群··|,再引进线上和线下创投人群与内部社群进行对接··|,通过公开氪、CEOTime、Open Day等社群活动构建长期、有效的培训体系··|,实现各种资源的对接与互动··|,以利于促进创业社群的健康发展··|--。目前氪空间的非工位收入超过了20%··|,涉及增值服务、泛办公服务、撮合交易服务、活动等收入模式··|,这在中国所有的联合办公企业中··|,是绝无仅有的业绩··|--。

 

另一方面··|,共同的意识形态可以让社群坚如磐石··|,而倡导意识形态也是最高级的商业操作手法··|,当然··|,文化的形成也需要一个漫长的过程··|,在所有的联合办公企业中··|,我们在氪空间看到了文化的苗头··|--。

 

联合办公的第一批目标群体的画像是年轻、高素质··|,这批人的特点是:期待美好的事物··|,向往自由、平等··|--。对于大部分创业者而言··|,现实中的创业压力··|,往往会让创业者有如牛负重的感觉··|,所以··|,当一个空间倡导自由平等··|,倡导共享、开放、创新的时候··|,更容易打动这群人··|,让他们成为空间的粉丝··|,而在大部分人眼里··|,他们用这样的词来评价氪空间··|,并享受在空间中收到的尊重和愉悦感··|--。

 


我们看到··|,在氪空间··|,自由不代表没有规则··|,氪空间有自己的的规则体系··|,所有的入驻会员在这个体系下享受自己的权利和义务··|,在共同文化的影响下去守护这样的规则··|,他们在空间里学会了如何绕过创业的“坑”··|,如何更快的成长··|,同时也理解了成功和失败之间的关系··|,学会了接受挫折··|,而文化的力量··|,会让这群人更为紧密的抱团··|--。

 

以上可见··|,联合办公这个理念非常好··|,但实施起来却并不容易··|--。联合办公的核心要义并非只是办公空间共享··|,更在于社群的聚集与服务的对接··|--。这里面不仅需要过硬的选址、场地桌椅设计、智能化设计等硬件能力··|,更需要社群构建、资源对接服务等软件能力··|,以及文化价值的形成··|,这并不是简单地包来一栋楼再分租出去那么简单··|--。

 

截至目前··|,氪空间在北京、上海、深圳、杭州、苏州、南京、武汉、成都、天津等城市拥有30座社区··|,管理面积为14.8万平米··|,整体平均入驻率超过89%··|,成熟社区入驻率超95%··|,拥有会员20000名··|--。三年来氪空间已为超过1千家企业提供相配套的办公空间服务··|,较好地帮助企业实现了人才、技术、资本、资源的对接和交互··|--。 2017年上半年氪空间的营收已过亿··|,企业正稳步进行扩张··|,这也是从数据结果上证明了它的硬实力··|--。

 


当然··|,氪空间的模式虽然源自wework··|,但最终呈现的面貌却与wework有所不同··|--。中国市场有自己的鲜明特色··|,还是需要中国企业在发展中根据实际情况对运营要素进行调整··|,最终形成自己特有的商业模式··|--。氪空间用三年时间证明了··|,只要运营方向正确··|,联合办公在中国有着强大的生命力··|,而这一模式也将在未来的创业大潮中发挥更大作用··|--。

 

未来··|,氪空间仍然有很大的空间可以去做一些事:进一步打通人脉··|,打通资源··|,打通产业链··|,深化统一文化的形成··|,那么未来··|,一定是无限可能··|--。

 

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